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Nuestras Políticas

¿La ropa de Casa Sol es opcional?

Zipolite tiene una larga tradición de visitantes a los que les gusta la libertad de estar sin ropa. También sabemos que no todos los huéspedes se sienten cómodos con la desnudez. Por lo tanto, si bien la ropa es apreciada en gran parte del hotel, tenemos la hermosa Ocean Pool, además de patios, jardines y piscinas privados para que los huéspedes disfruten con o sin ropa.

 

¿Aceptas niños?

Los huéspedes de Casa Sol deben tener al menos 18 años.

 

¿Puedo llegar antes de la hora de check-in?

Le invitamos a llegar temprano y ponerse cómodo y tendremos su habitación lista lo antes posible.

 

¿Es posible hacer un check-out tardío?

Consulte con nosotros el día antes de partir y haremos todo lo posible para satisfacer su solicitud. Aún eres bienvenido en Casa Sol después de la hora de salida, incluso si necesitamos tu habitación.

 

¿Qué formas de pago se aceptan?

Se aceptan pesos, dólares estadounidenses, dólares canadienses y euros. También se aceptan tarjetas de crédito MasterCard y Visa.

 

¿Está permitido fumar?

No se permite fumar en las habitaciones ni en los espacios interiores. Se permite fumar en patios privados y al aire libre.

 

¿Qué pasa si cancelo mi reserva?

Nuestra política de cancelación se basa en nuestras temporadas:

Temporada alta, solicitamos un depósito del 25% del total de la estadía y es totalmente reembolsable en caso de que cancele con 30 días de anticipación.

Temporada regular, solicitamos un depósito de una noche y es totalmente reembolsable en caso de que cancele con 15 días de anticipación.

 

¿Puedo traer la mascota de la familia?

Los dos perros de la casa, Thelma y Louise, te darán la bienvenida, pero no a tus mascotas.

 

¿Cómo llego a Casa Sol desde el aeropuerto?

Puede tomar los taxis autorizados desde el aeropuerto o ahorrar un poco de dinero saliendo del recinto del aeropuerto donde habrá otros taxis esperando.

 

¿Puedo invitar a amigos a visitar Casa Sol?

¡Absolutamente! Tus amigos son bienvenidos. Consulte con nosotros si planea traer mucha gente. Los huéspedes son bienvenidos hasta las 11:00 pm.

PRECAUCIÓN ANTE EL COVID-19:

 

Casa Sol está tomando medidas para garantizar la seguridad de nuestros huéspedes y personal y, al mismo tiempo, mantener el ambiente amistoso y social que nuestros clientes han disfrutado a lo largo de los años. Hacer nuevos amigos y reunirse con huéspedes habituales es una parte importante de la experiencia de Casa Sol y queremos continuar con esta tradición. Afortunadamente, no somos un hotel grande con muchos huéspedes apiñados en pequeños espacios públicos. En cambio, hay habitaciones individuales con muchas áreas amplias y abiertas. Los huéspedes pueden relacionarse con otros huéspedes o simplemente disfrutar de la privacidad de sus propios y hermosos alojamientos. Las habitaciones se limpian a diario y siempre han estado muy limpias. La lejía sigue siendo parte de la rutina de limpieza. Para mayor seguridad, se utilizará un desinfectante de grado hospitalario antes de cada nueva llegada.